1- Les chauffe-eaux e.l.m Leblanc doivent être mise en route, sur votre site, par un représentant agréé e.l.m Leblanc, suivant les règles de l’art, les normes en vigueur et les prescriptions des notices techniques. Ils doivent être utilisés normalement et faire l’objet d’un entretien annuel par un spécialiste (circulaire ministérielle du 9 août 1978).
2- Dans ces conditions, les chauffe-eaux sont garantis 10 mois à compter de la mise en service, plus 2 mois seulement sur les pièces reconnues défectueuses, les frais de main d’œuvre et de déplacement restant à votre charge. Une garantie complémentaire est possible si vous souscrivez un contrat d’entretien au cours de la première année auprès d'un agent de la marque.
3- La date de démarrage de la garantie correspond à la date de mise en service du produit qui sera porté à la connaissance d’e.l.m. Leblanc via la carte de garantie. Si la mise en route n’est pas effectuée par un professionnel, nous prendrons en compte la date de livraison du mobil-home.
4- e.l.m Leblanc vous propose la mise en route gratuite des chauffe-eaux en contactant le N °Indigo 0.820.00.6000 (sous réserve que la zone soit couverte par les techniciens d’e.l.m Leblanc).
5- Si vous ne souscrivez pas de contrat d’entretien, la garantie porte exclusivement sur les pièces reconnues défectueuses, les frais de main d’œuvre et de déplacement restant à votre charge.
6- Le service d’assistance technique et d’après-vente d’e.l.m Leblanc est joignable au 0.820.00.6000 du lundi au vendredi de 7H00 à 21H00 et le samedi de 8H00 à 18H00.
7- Vous êtes également libre de souscrire un contrat d’entretien auprès d’un service après-vente agréé par e.l.m Leblanc. |
