Vous êtes un Particulier

ESPACE PRO

Demandez vos accès et en 1 clic, accédez à notre médiathèque en ligne, au formulaire de demande SAV et au catalogue complet de pièces détachées* !

 

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Dans l'espace pro, vous trouverez un accès à notre médiathèque en ligne pour télécharger plus précisément : 


• LES INFOS CONCERNANT TOUS NOS MODÈLES soient les plans, les fiches produits, les vidéos et les photos des modèles de la collection en cours comme celles des années passées.
• NOS CATALOGUES.
• UN FORMULAIRE DE DEMANDE DE SAV pour que le service dédié prenne contact très rapidement avec vous.
Électroménager, plomberie, coussinerie ou rideaux… Quels que soient vos besoins, vous trouverez facilement auprès de notre SAV la pièce nécessaire à la réparation, la réfection ou la rénovation de votre mobil-home.
En effet, pour toute demande de SAV ou de pièces détachées, nous mettons à votre disposition (si vous êtes un professionnel) ou celle de votre revendeur (si vous êtes un particulier), un catalogue complet de pièces détachées*.
Ainsi, si un équipement venait à vous manquer ou qu’une pièce nécessitait un quelconque changement, vous pouvez effectuer une commande de pièces détachées ou d’équipements.

*sous réserve de l'approvisionnement de la matière


COMMENT CA MARCHE ? 

 

  • Si j'ai déjà un identifiant et un mot de passe : je me rends directement sur mon espace PRO et je télécharge ce dont j'ai besoin. Si j'effectue une commande de pièces détachées, je reçois une confirmation de commande et ne paie qu'à la réception. 
  • Si je n'ai jamais accédé à mon Espace PRO, il me suffit de demander un identifiant et un mot de passe. Je recevrai alors mon accès sous 48h par mail (l'expéditeur sera groupe Gustave Rideau). Je pourrai alors télécharger ce dont j'ai besoin ou commander des pièces détachées.